Termos de Uso e Compra — ConversaSOS

1. O que você está comprando

Acesso vitalício ao ConversaSOS: Biblioteca SOS (60 situações com frases prontas), Manual Interativo, Tradutor de Adolescente e comunidade SOS Mães de Plantão, pelo valor de R$ 97, pagamento único — não é assinatura e não há cobrança recorrente.

2. Responsável

Produto ConversaSOS produzido e operado por DigiUnic Soluções Digitais, CNPJ 61.558.823/0001-21. Contato oficial e suporte: contato@digiunic.com.

3. Pagamento e entrega

O pagamento é processado pela Kiwify. Após a aprovação, o acesso é liberado automaticamente e você recebe um e-mail de boas-vindas com um link (válido por 24 horas) para criar sua senha. Não recebeu? Escreva para o contato oficial e resolvemos.

4. Garantia e reembolso

Você tem 7 dias corridos a partir da compra para solicitar o reembolso, conforme as condições apresentadas no checkout. O pagamento e o processamento do reembolso são realizados pela Kiwify. Quando o reembolso é efetivado, o acesso ao ConversaSOS é revogado.

5. Uso pessoal e intransferível

O acesso é individual. É proibido compartilhar sua conta, senhas ou o conteúdo do produto (PDFs, frases, manual) com terceiros. Contas compartilhadas podem ser suspensas.

6. Comunidade SOS Mães de Plantão

Espaço de acolhimento entre compradoras. Regras: usar apelido, não expor dados de filhos ou terceiros, sem conteúdo ofensivo ou publicidade. Denúncias são analisadas pela operação do produto, que pode remover conteúdo que fira as regras. A denúncia não gera punição automática.

7. Natureza do conteúdo

O ConversaSOS é material de orientação em comunicação familiar. Não substitui acompanhamento psicológico, médico, jurídico ou pedagógico profissional.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo é propriedade de DigiUnic e protegido por lei. É vedada a reprodução, revenda ou distribuição.

9. Alterações

Podemos melhorar o produto e atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do aplicativo. O valor e a garantia da sua compra não mudam retroativamente.

10. Contato

Dúvidas, suporte ou exclusão de conta: contato@digiunic.com.